Politique de Confidentialité
Découvrez comment carilynthora protège vos données personnelles et respecte votre vie privée dans notre démarche d'éducation financière
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
Chez carilynthora, nous accordons une importance capitale à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité détaille nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation, le stockage et la protection de vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme d'éducation financière accessible sur carilynthora.com.
Informations que nous collectons
Nous collectons différents types d'informations pour vous offrir et améliorer nos services d'éducation financière. Ces données incluent les informations que vous nous fournissez directement lors de votre inscription, comme votre nom, adresse email, et informations de contact. Nous recueillons également des données d'utilisation concernant votre interaction avec notre plateforme, notamment les pages consultées, la durée des sessions, et les modules de formation suivis.
- Données d'identification personnelle (nom, prénom, adresse email)
- Informations de contact (adresse postale, numéro de téléphone)
- Données de navigation et d'utilisation de la plateforme
- Préférences d'apprentissage et progression dans les modules
- Informations techniques (adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation)
Finalités du traitement des données
Vos données personnelles sont traitées dans le cadre de plusieurs finalités légitimes. Principalement, nous utilisons ces informations pour vous fournir un accès personnalisé à nos programmes d'éducation financière et suivre votre progression pédagogique. Nous analysons également ces données pour améliorer continuellement nos services et développer de nouveaux contenus adaptés aux besoins de nos utilisateurs.
Utilisation principale
Nous traitons vos données pour personnaliser votre expérience d'apprentissage, vous recommander des modules pertinents selon votre niveau et vos objectifs financiers, et vous tenir informé des nouveautés et mises à jour de notre plateforme éducative.
Base légale du traitement
Le traitement de vos données personnelles repose sur plusieurs bases légales conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). L'exécution du contrat constitue notre base principale lorsque vous vous inscrivez à nos services d'éducation financière. Nous nous appuyons également sur notre intérêt légitime pour améliorer nos services et sur votre consentement pour certaines activités spécifiques comme l'envoi de communications marketing.
Partage et transfert des données
carilynthora ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager certaines informations avec des partenaires de confiance uniquement dans le cadre de la fourniture de nos services éducatifs. Cela inclut nos prestataires techniques pour l'hébergement de la plateforme, les services de communication, et les outils d'analyse de performance pédagogique. Tous nos partenaires sont tenus par des accords de confidentialité stricts.
- Prestataires d'hébergement et de maintenance technique
- Services d'analyse de performance et d'amélioration pédagogique
- Plateformes de communication pour l'envoi d'emails éducatifs
- Autorités compétentes en cas d'obligation légale
Vos droits sur vos données
Conformément à la réglementation française et européenne, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez à tout moment accéder à vos informations, les rectifier si elles sont inexactes, ou demander leur suppression. Vous avez également le droit de vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes ou de demander la limitation du traitement dans certaines circonstances.
Comment exercer vos droits
Pour exercer vos droits, contactez-nous à l'adresse info@carilynthora.com en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous traiterons votre demande dans un délai maximum de 30 jours et vous fournirons une réponse détaillée sur les actions entreprises.
Sécurité et protection des données
La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Nos systèmes utilisent des protocoles de chiffrement avancés, des contrôles d'accès stricts, et font l'objet de sauvegardes régulières sécurisées.
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
- Authentification multi-facteurs pour l'accès aux systèmes sensibles
- Surveillance continue des accès et détection d'intrusions
- Formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité
- Audits de sécurité périodiques par des experts indépendants
Durée de conservation
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données de votre compte utilisateur sont conservées pendant toute la durée de votre utilisation active de nos services, puis archivées pendant une durée de 3 ans après votre dernière connexion. Les données de navigation et d'usage sont conservées pour une durée maximale de 25 mois.
Cookies et technologies similaires
Notre plateforme utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de nos services. Ces technologies nous permettent de mémoriser vos préférences, de sécuriser votre session, et d'optimiser le fonctionnement de notre plateforme éducative. Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences cookies via les paramètres de votre navigateur.
Types de cookies utilisés
Nous utilisons des cookies essentiels au fonctionnement du site, des cookies de performance pour analyser l'usage, et des cookies de personnalisation pour adapter le contenu à vos préférences d'apprentissage. Tous nos cookies respectent votre vie privée et ne collectent aucune donnée sensible.
Modifications de cette politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos services, de la réglementation, ou de nos pratiques de protection des données. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email ou via un avis sur notre plateforme au moins 30 jours avant son entrée en vigueur. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de confidentialité.
Contactez notre délégué à la protection des données
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits :
Email : info@carilynthora.com
Adresse : 989 Rue de la Croix Verte, 34090 Montpellier, France
Téléphone : +33660809647
En utilisant nos services, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas ces conditions, nous vous invitons à ne pas utiliser notre plateforme. Votre confiance est essentielle pour carilynthora, et nous nous engageons à protéger vos données avec le plus grand soin.